步行辅助装置帮助老年人爬楼梯。
本版撰文 邓妍
刚过去的重阳节,一组数据引人关注:明年中国老年人口将突破2亿,到本世纪中叶,我国的老年人口将占人口比重近四成。一方面是老龄化社会的空前压力,另一方面是老年产品的市场清冷。而在欧美亚各国,小到眼镜、厨具,大至汽车、房子,“为老人设计”的银发经济产品都已有细分市场并逐渐扩张。作为国内工业设计重镇的深圳,设计师也从人性出发,为老人设计手机、电话机……敏锐的设计企业已预感到银发商机的产业风暴:十年,银发创意经济谁主沉浮?
按头像拨号的老年电话机。
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十年后将迎爆发期 市场大需细分
“产业发展取决于市场需求。再过10年或20年,当中国的60后或70后的人进入老年阶段时,银发经济将迎来一个爆发期。”王永才认为,60后、70后对生活品质的要求高,潜在的需求就会出现。这类需求不再只是人们理解的助听器、拐杖等辅助功能的产品,而是改善生活品质的创意产品,比如适合长者的厨具、家居甚至是可减缓智力衰退的益智玩具。老年市场也会细分到不同的年龄阶段、不同教育背景和身体状况。王永才介绍称,嘉兰图的老人手机目前也在探索银发经济的发展规律,手机的功能逐渐在升级,第三代机已有了健康监护功能,下一步还会加入远程医疗和护理功能。“随着市场需求支撑起来的产业升级,将来中国也会出现专门从事老年产品的企业。未来的中国银发经济,也会像现在的婴童市场一样兴旺。”他总结说。
邻国日本正是如此,日本是全球人口老龄化速度最快的国家,也是全球人均寿命最长的国家。庞大的老年人口加上日本的富裕以及消费习惯,促使日本出现了庞大的老年产品市场。在日本,老年产品类别分得很细致,小到纽扣、袜子,大到汽车、房子,都有专门的市场细分及专用设计。
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除了手机,老年设计产品几近空白
深圳嘉兰图是国内第一家推出老年手机的设计企业。嘉兰图副总裁王永才告诉记者,早在2006年他们就开始研发老人手机,可直到2009年才正式推出。原因是“市场需求未到”,手机在2009年普及以后,老年人“舍不得买”的观念才逐渐转变过来。
目前中国市场上,专门为老年人设计的产品少得可怜。重阳节期间,大连的媒体曾报道称,一位市民要为患糖尿病的父亲买老年人袜子,可是转了七家商场都找不到。对此,深圳上善设计总监贾思源认为:“除了手机,国内专为老年设计的日常产品几近空白。一些辅助治疗的产品,也只是被归为医疗器械类别。”
王永才分析说,中国缺少专为老年人设计的产品,除了经济发展等因素,还有文化传统的原因。中国老年人的消费习惯以节省为主,他们觉得自己不能为家庭增加收入了,就选择为子女节省钱。他们更愿意使用年轻人淘汰下来的产品。所以,即使拥有越来越庞大人口的老年群体,中国到现在还没有产生相应的银发经济市场需求。
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老人产品也得潮 通用设计是趋势
贾思源认为,从心理上来说,老年人一般都不愿意承认自己老,他们也喜欢潮品,色彩、时尚一点的。通过前期的市场调查,长虹老年电话机项目负责人洪维桐也发现了这个特点,他说,“国内老年产品都在做低成本计算,从外形上看比较陈旧、老土。而在日本、欧美等地,老年人的产品会做得很潮。这是基于老年人心理和生理习惯出发的设计。”
亚洲通用设计之父中川聪主张,设计并不是针对某个群体,而是基于爱与关怀,从人性出发去设计产品。“这种通用设计定位于心理和生理习惯。比如同样是彩色,年轻人会中意明快,老年人就喜欢沉稳。一款按键数字很大的手机,不仅适用于老年人,有散光的年轻人也会喜欢。去掉特殊群体这个定势,人们从心理上会更容易接受产品。”贾思源说。