深圳工业设计占全国市场份额的6成。依托珠三角制造业平台、立足深圳的工业设计军团，早已不满足争抢国内蛋糕。从深圳文博会到伦敦百分百设计展，有实力的深圳设计企业纷纷抢滩海外市场。通过赢得国际设计大奖、“连横”欧美设计企业、参展国际专业展，延伸设计产业链、提供“设计外包”服务……深圳工业设计企业跨界又跨国，正向着全球设计版图进军——

西游计@嘉兰图

跨国“连横”闯欧美 设计“零收费分成制”

国内设计抄袭成风，防不胜防。2006年嘉兰图开始把目光抛向海外市场，将自主研发的产品主要销往海外，并联合四大洲的代表企业组成“设计之国”，组团一起做项目，共同开拓全球市场。

欧美客户大不同 不问经验看理念

作为深圳工业设计的龙头企业，创建于2000年的嘉兰图已在动荡多变的市场里磨砺了13年。2006年是个转折点，“嘉兰图产品设计”更名为“嘉兰图设计”，抹去了“产品”二字，意味着嘉兰图向更广义的设计领域发展。

自2007年以来，多次参展文博会的嘉兰图副总裁王永才说，那时公司意识到设计有更广阔的领域，设计不再局限于具象有形的，还有公共服务、商业金融服务等，公司也不再单纯做制造业的设计，而是做现在说的跨界。因为企业设计从战略高度看，不管是做产品设计、品牌还是包装推广，都是一体的。目前，嘉兰图麾下聚集了400多名设计师、技术专家、分析师、策划师，为客户提供以品牌和产品竞争力为核心的综合解决方案，涵盖市场与用户研究、品牌与产品策划、产品设计、设计成果产业化服务的产品创新全过程。

2006年，嘉兰图在战略上也做了调整。王永才说，之前，公司主要面向国内客户提供设计服务，自那年起，公司开始有意识地把目光抛向海外市场。为了服务海外市场，还组建了专门的设计团队。公司面临两大新挑战，一是文化背景不同，双方在企业理念和对文化、市场的理解都有差异。二是语言沟通的问题。尤其是欧美企业，其中以德国为代表，他们对合作伙伴的选择与中国很不一样。一般，国内客户会问设计公司是否有同类产品的设计经验，而欧美客户则不会。对此，王永才认为，有同类经验是好事，但不是第一重点。欧美客户更在意的是用什么方法、体系能保证获得成功，在意的是设计理念、质量控制体系和流程。因此，他们更讲究逻辑，而不是感性。

文博会助深圳品牌闯海外

近几年，嘉兰图都参展文博会，今年也不例外，在会展中心2号馆创意馆。“但呈现的方式没有太多花哨的东西。”王永才说。

王永才认为，文博会作为深圳举办的全球范围内文化产业的国际盛会，更多的是行业内交流，没有更直接的商业价值，但文博会对打造企业品牌有帮助。公司参加得更多的是客户参与的展览，如医疗展、美国消费电子展等。对专业展览和市场的关注，也让嘉兰图将设计拓展到更专业的领域。他提到，目前公司在研发新产品，做LED以及厨房用品的设计。LED领域的创新是大问题，产品面貌千篇一律，恰好说明这个市场有机会，他们希望介入一些陷入僵局的企业，寻找合作。

在产业链布局上，嘉兰图已经定位在全球领域。“移情”于海外，除了扩展设计版图，其实还有一番苦衷。

王永才透露，2009年，嘉兰图已研发出老人手机，但在一年半的时间内，都没有在国内销售，因为担心会被抄袭，甚至上市公司也会来抄。前年，嘉兰图就曾状告深圳某知名企业抄袭老人手机的外观设计专利。最终嘉兰图胜诉，但只获得几十万元赔偿，与抄袭者获得的数十倍甚至上百倍利润相比，这种赔偿显然不匹配。

目前，嘉兰图自主研发的产品仍以海外销售为主。王永才说，因为海外的知识产权严格很多，减少了对被抄袭的顾虑。

“连横”多国企业 同做一个项目

为了开拓国际市场，嘉兰图可谓匠心独运，用先秦时期的“连横”策略，联手国际伙伴一起“打天下”。王永才说，2006年嘉兰图作为中国一方，联合亚洲的日本、大洋洲的澳大利亚、北美洲和欧洲国家的企业代表，共同组成了“Design Nation”（设计之国）组织，并签署了战略协议。

王永才解释，这五大区域正好是全球最大的设计消费地区，相互之间除了项目合作，还有技术交流、交换，人才培训，项目支持等，是全方位深度合作。每个国家的企业各有特点，有的擅长家电，有的具备渠道资源，有的是制造领域的佼佼者，有的有成本优势，所以大家不存在竞争关系，更多的是互补合作关系。

他认为这是一种设计联盟，非常灵活有弹性。联盟会根据客户需求评估谁适合参与其中，并临时组织项目合作团队。比如当嘉兰图接到“美的”项目，客户需要对欧洲当地市场做研究，设计公司就会做整体的项目计划，再交给欧洲联盟企业，按工时付费。这样既节省管理成本，各自发展也不受影响。

设计“零收费” 利润要分成

十多年在市场上屹立不倒，嘉兰图摸索出了自己的一套核心业务模式——“零收费”，即不提前收设计费，而是要求按利润分成。

王永才说，“要实现这点有两个观念要打通，一是我们对客户的销售能力有信心，二是客户对我们的研发创新能力有信心。这需要机制的保证，还有商业诚信、财务控制等。我们一边为客户做服务，还要做第三方约定，比如，我们会控制关键零部件的采购，以掌控商业诚信度。前不久，我们在与广东某环保企业签订协议中就明确要求，由公司承担主导创新研发出的新产品，其销售利润超出之前的部分，我们将分取一半。只收几十万的设计费，对我们，对客户价值都不大。”

西游计@浪尖

以加拿大撬动全球 首开“工业设计小镇”

6年前，深圳浪尖已在加拿大设立了办事处，立足于此辐射世界市场。他们拓展全球市场的法宝是提供设计服务、设计咨询、模型制作、模具制造及产品集成等一站式的设计全产业链。

立足加拿大开拓全球市场

立足于深圳、创建于1999年的浪尖，6年前已决定要走出去。深圳市浪尖工业产品造型设计有限公司总经理罗成说，他们积极开拓海外市场，通过立足加拿大，设立办事处，为全球客户提供设计服务、设计咨询、模型制作、模具制造及产品集成等服务，这期间建立了许多牢固持久的海外合作关系。今年5月至6月期间，浪尖将把子公司开到毗邻深圳的香港。

而今，浪尖每年会打造数百项实用新型、外观等专利，设计、科研、工程、制造、营销、品牌及相关服务方面人员共700多名，子公司及控股公司、分支机构和事业合伙人等16个，形成全产业链设计创新服务品牌机构。

“浪尖是设计服务类企业，怎么让客户获得更多的价值和竞争力是我们所关注的。我们希望通过国际市场的开拓，让设计平台更加强大，让设计的实践能力更强大。”罗成说。

珠三角产业链引外企

诞生、成长在深圳，罗成认为这对浪尖而言是一件幸运的事。珠三角、长三角地区本身就是一个好平台，对于企业走出去非常有帮助。广东有着完整的产业链，国外市场会主动找过来，尤其是珠三角格外受外企的关注，现在很多欧美企业都会主动来寻求合作。

从早期的设计只要求外观，到现在客户需求一站式的解决方案，这需要设计公司在产业链的各环节都能把控好。罗成说，前几天，一家客户来公司要找一种替代材料。以前，寻找材料都会联系包装企业，但国外客户认为，这是设计公司应该和可以做到的，提供解决的全盘方案也说明了全产业链的重要性。

通过这种方式，可增加客户的黏性，让设计价值在各环节都得到体现，让创意和设计渗透到各个环节，而不只是做纯粹的创意。

“浪尖小镇”亮相今年文博会

正在举办的第九届文博会上，由深圳市浪尖智慧投资有限公司打造的“浪尖小镇”以中国工业设计全产业链运营平台形象亮相。

罗成说，浪尖小镇以工业设计为核心和龙头，由此也建立了相应的部门，包括材料中心、工业设计体验中心、投资部门等。文博会是由政府主导的一个国际性文化产业展会，任何行业有了政府的推动都会有积极的作用。文博会是很好的平台，对行业和消费者都有好处。浪尖可以在这个平台上与各个领域都有交流，也助于企业品牌的打造。

据介绍，浪尖小镇工业设计创意产业园区，规划有国际CMF展示研究交易中心、国际工业设计人才交流中心、国际工业设计成果展示中心、国家级工业设计实训基地、国家级工业设计实训体验中心五大核心产业模块，以期打造成中国最专业，最具规模，最具实效的工业设计全产业链的营运平台。

西游计@杰信设计

深圳原创帆船助兴伦敦奥运

土生土长的深圳设计公司屡屡与英国结缘：一次偶然的跨界设计，受邀于英女王登基60周年庆祝活动，最终杨帆伦敦奥运文化巡航，在英国最大的设计展会伦敦百分百设计展上也有该公司的身影。杰信设计创始人却透露16年历程，难题不断。

龙舟设计庆祝伦敦奥运

从深圳大学毕业的黄犇1997年创立杰信设计公司。经过十多年的发展，公司从最初的寥寥几个人，发展到100多人的设计团队。2012年，黄犇与英国结缘。当年，黄犇创作的“99China”参加英国最大、深受全球瞩目的商业型设计展会——伦敦百分百设计展，向世界展示中国设计的魅力。同年，受邀英女王登基60周年庆祝活动百舸争流的龙舟“欢天·蓝舵号”帆船，由黄犇设计完成。2012年6月17日，该船参加伦敦奥运会文化巡航活动，是第一艘在泰晤士河升起五星红旗的中国帆船。

“我们参加伦敦百分百设计展，做帆船设计，看似偶然，其实有着必然联系。”黄犇说。上世纪90年代初，公司主要服务于国内的客户。随着中国经济的发展，很多中国企业走出去，包括拥有自主品牌的企业，设计公司也就顺理章地走了出去。杰信设计开始向欧美进军。

谈到帆船设计，黄犇觉得这是一个非常偶然的事件。当时，他受朋友委托承接了这个项目，还闹了许多笑话。黄犇说，这是一个跨界设计尝试，忽略了海上这个因素，忘了给许多东西加固。做这个项目，并不代表公司的水准，它可能有话题性，但对公司而言是一个小得不能再小的设计，设计也是双方共同完成的。放在伦敦奥运会这样一个大庆典的结点上，是非常偶然的。用黄犇的话说，“从设计角度而言，早过去了”。但是，伦敦百分百设计展的参与就是必然了。这是黄犇这些年来在这个领域厚积薄发的一次亮相。

在上世纪90年代，设计还是一个新兴行业。黄犇的设计公司与客户一起成长。经过十余年的沉淀和思考，黄犇发现，当初一起创业的人已经“各奔前程”。黄犇说，从设计专业角度而言，上世纪90年代处于空白期，是临摹国外、汲取营养的阶段，现在国内对原创设计的呼声很高，但与国外的确还存在差距。

“经济发展规律谁也绕不过去，随着国家经济实力的提升，客户群体和经商环境都有了改变。中国设计行业有一批企业及个人一定会在国际上有所斩获。比如，在建筑界，王澍已获得业界最高荣誉普利茨克建筑奖，深圳设计企业也纷纷获得工业设计的最高奖项红点奖和iF奖。国际舞台上将越来越多地闪现着中国设计的身影。”黄犇说。

转型设计细分市场

在风云变化莫测的市场里浸淫16年，黄犇将业务逐渐转向了更加细分的市场。做连锁店面成为黄犇公司的一项主要业务。

黄犇说，现在，杰信设计发展到100多人，与一般的设计工作室的规模相比已算大体量了。单做设计已不足以满足客户需求。设计要从纸上转化到施工、监理、软装、陈列等各个环节，这既是客户的需求，也促使他们从纯设计公司发展到设计综合公司，现在单纯设计业务所占比例并不大，很大部分做连锁店面像麦当劳、肯德基的服务，从纸面到建店、施工、装配等系列问题一并解决。

越来越细分的市场，会促使一些企业将其它业务外包给设计公司。黄犇看到这一趋势，也逐渐走出了自己的路子。黄犇说，现在他们较少做单个项目，而是签年度合作。因为员工多，需要稳定的业绩支撑。“我们公司代表了设计细分市场的情况。更多设计公司规模并不大，走的是工作室的模式，客户不多，收费低，工作也相对轻松一些。我们公司规模较大，成本更高，人也更辛苦，但我不后悔走了这条路。”黄犇说。

设计人才难留住

设计师创业门槛低，也给一些设计企业带来人才流失的困扰。黄犇说，设计公司管理难度大，运作主要靠人，不是设备，而人员流动是常态，很是头疼。为了留住人才，他想了许多方法。如通过以老带新，帮助一些设计助理成长为设计师；通过总结系统有效的设计方法，让年轻人能很快上手做设计；通过增强客户群体的稳定性应对人才流失的问题。

对黄犇而言，深圳设计企业走出去有两道槛：一个是跨行，一个是跨国门。黄犇说，目前市场已经非常细分，房地产、酒店、会所、家居等，每家设计公司都有各自的领域和优势。以前，外资企业会在新加坡、中国香港寻找合作伙伴，现在，随着内地的竞争优势越来越明显，特别是低成本越来越受到青睐。当然，你要有竞争实力，要做几个让人信服的案例。黄犇正沿着这个思路提升自己的实力，打造企业的品牌，以赢得更多的优质客户。

原本黄犇打算参加今年的文博会，因考虑到公司所做的产品设计还未出市，想在下一届参展。今年9月，他会带着多年沉淀的思想结晶“犇”系列产品参加上海家居展。